/ 文化与包容性卓越

Ombuds &非正式决议

信访办有助于建立和维持一种相互支持、公正、公平和相互尊重的文化。

拥有一个非正式的平台,让学生、教职员和教师可以在保密的环境下分享他们的经验和关注,这将有助于培养一种归属感、理解和优雅的文化,让我们社区的所有成员都能发声,并创造一种相互支持的文化。世界杯英格兰队vs丹麦队足彩

Ombuds实践标准

改编自《国际司法特派员协会业务标准》

独立
  • ombuds角色的服务与管理流程是分开进行的
  • 然而,民政主任的角色可以直接接触到高级领导:
    • 领导层无权接触到访客的机密信息
    • 领导不会指导下属的工作
中立和公正
  • 公诉人的角色是试图理解并帮助沟通每个人的权利和利益
  • 因此,监察员的角色不支持特定的人,不偏袒任何一方,也不试图帮助任何人在特定情况下“赢”或“输”
保密
  • 对军医的访问是保密的
  • 如果您请求或给予您的许可,公诉人可以代表您联系其他特定的个人
  • 当你或他人面临严重伤害的迫在眉睫的风险时,可免除保密义务
不拘礼节
  • 投诉专员不是一个正式的投诉角色
  • ombuds是正式流程的替代方案,或者是你可以帮助确定下一步步骤或探索自己的选择的地方
  • 使用交通信号灯服务完全是自愿的
  • 监察员不确定错误,不进行调查,也不以任何方式强迫任何人

如果您想与信访员角色的人预约,请填写非正式决议表